Alle Unterlagen im Überblick
Laden Sie das Formular herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es uns per E-Mail, WhatsApp oder über unser Portal. Jede Karte nennt Format und Größe. Zur Barrierefreiheit lesen Sie den Abschnitt Barrierefreiheit der Dokumente.
Am Unfallort
Nach der Reparatur
Empfehlungsprogramm
Kontakt speichern
Welche Unterlage brauchen Sie?
Unfallbericht
Nutzen Sie ihn, wenn der Unfallgegner vor Ort ist. Sie tragen gemeinsam Unfallzeit, Ort, Fahrzeuge, Versicherungen, Zeugen und die Skizze ein. Der Bericht ist kein Schuldanerkenntnis, sondern gibt den Hergang wieder. Eine digitale Skizze erstellen Sie mit der Unfallskizze. Was Sie sonst direkt nach dem Unfall tun sollten, steht unter Richtig verhalten nach dem Unfall.
Schuldanerkenntnis
Nutzen Sie es, wenn der Unfallverursacher seine Schuld einräumt. Er trägt seine Daten, seine Versicherung und die Schadennummer ein und unterschreibt. Wer die Gutachterkosten trägt, lesen Sie unter Unfallgutachten.
Reparaturbestätigung
Nutzen Sie sie, wenn die Reparatur fertig ist. Viele Versicherungen verlangen sie vor der Zahlung von Nutzungsausfall oder Mietwagen. So gehen Sie vor:
- Schicken Sie die Werkstattrechnung oder die Bestellung der Ersatzteile.
- Falten Sie eine aktuelle Tageszeitung so, dass das Datum gut lesbar ist.
- Fotografieren Sie die reparierte Stelle zusammen mit der Zeitung. Parken Sie das Fahrzeug dafür an einem gut beleuchteten Ort.
- Senden Sie Rechnung und Fotos mit unserem Aktenzeichen an uns.
Mehr zur Entschädigung: Nutzungsausfall.
Wunschgutschein
Nutzen Sie das Formular, wenn Sie jemanden an uns vermitteln. Der Gutschein gilt nur bei einer abgeschlossenen Vermittlung. Die Bedingungen stehen unter Empfehlungsprogramm.
Barrierefreiheit der Dokumente
Die PDFs sind mit Tags und Sprachangabe versehen. Wir haben sie aber noch nicht vollständig auf Barrierefreiheit geprüft. Deshalb finden Sie den Inhalt des Merkblatts und die Hinweise zu den Formularen als Text auf dieser Seite. Können Sie ein Dokument nicht lesen oder ausfüllen, senden wir Ihnen den Inhalt in anderer Form, zum Beispiel als Text. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Mehr unter Barrierefreiheit.
